Inbound y marketing de contenidos online para inmobiliarias

Un buen director de marketing es aquél que se da cuenta de las necesidades del cliente y de cómo se comporta, por lo que no tenemos que caer en el error de utilizar para la captación de clientes simplemente la estrategia de ventas, sino también la estrategia de marketing de contenidos.

Este es uno de los fallos más comunes en los que incurre un agente inmobiliario, creer que sabe lo que quiere el cliente y cómo lo quiere sin preocuparse de preguntárselo. ¿O es que acaso enseñarías casas de alquiler a una persona que está buscando comprar una casa?

Hoy en día, más de la mitad de las personas que buscan un alquiler o la compra de una casa lo hacen a través de Internet, bien sea en la página web de una inmobiliaria o a través de anuncios en otros medios.

Por eso es tan importante tener clara la estrategia de marketing digital y la presencia de la agencia inmobiliaria en Internet. Cuantos más canales abarques, mayor será la posibilidad de llegar a tu público objetivo y por tanto de captarlo.

La labor de una agencia de publicidad es, por tanto, disponer de toda la información necesaria tanto de su cliente, la inmobiliaria, como del entorno económico y social en el que se mueve, para establecer las mejores herramientas de actuación.

Conocer el público objetivo de una inmobiliaria

Antes de ofrecer casas en venta es fundamental que conozcamos el público objetivo de una inmobiliaria, qué es lo que quiere, dónde busca información, y cuál es su comportamiento frente a las diferentes ofertas del mercado inmobiliario.

En los primeros pasos del marketing digital para inmobiliarias podíamos reducir la oferta de estos servicios a un portal inmobiliario, una especie de corchera digital donde colocar los diferentes inmuebles para alquilar o comprar.

Sin embargo, con el inbound marketing debemos también tener en cuenta el momento de la compra en el que se encuentra el target objetivo para ofrecerle la solución que busca en el momento exacto.

Así, podemos distinguir varias fases por las que pasa un cliente antes de convertirse en tal, como son la búsqueda de información, la toma de decisión, influenciada generalmente por factores externos como opiniones de otros usuarios o de un broker inmobiliario.

Una vez captado el lead, a continuación estaría la compra en sí y, por último, la generación de confianza y la recomendación de nuestra marca.

La importancia del SEO y el SEM en el marketing inmobiliario

En el ámbito del marketing directo se buscan diferentes medios para llegar hasta nuestro público objetivo, aunque caben destacar dos recursos dentro del plan de marketing digital inmobiliario.

Si hablamos de publicidad digital para inmobiliarias no podemos pasar por alto el SEM, o lo que es lo mismo, la aparición en la parte superior de Google cuando alguien realiza una búsqueda relacionada con propiedades.

Este tipo de promoción obviamente se paga, y podrás distinguirla porque aparece antes de los llamados resultados orgánicos con un pequeño cartelito que indica que es publicidad. No debes olvidar que la segmentación en este tipo de publicaciones es fundamental para llegar al público que verdaderamente está interesado en lo que ofreces.

Esto nos lleva al SEO, o la posibilidad de que tu página web sea más visible, apareciendo en los primeros resultados del buscador sin necesidad de pagar anuncios inmobiliarios.

Se lleva a cabo mediante la optimización de una página web, cuyos contenidos deben ser de calidad y estar orientados a lo que busca el cliente. Pero también es importante que la página web inmobiliaria sea fácil de usar y tus clientes encuentren fácilmente la información que venían buscando.

Claves para la estrategia de marketing de contenidos en agencias inmobiliarias

Con la cantidad de contenidos que podemos encontrar en Internet y las estrategias de contenidos en Redes Sociales se vuelve un factor clave el que practiquemos la escucha activa, o lo que es lo mismo, antes de ponernos a lanzar información sin control, fijarnos en lo que busca nuestro público objetivo.

En este sentido también debemos estudiar lo que hace nuestra competencia con respecto a su marketing inmobiliario, qué canales utiliza y si esta estrategia le está sirviendo o es un fracaso.

• Recuerda que en inbound marketing redactar contenidos que llamen la atención, y no solo una llamada que sirva para captar al posible cliente.
• Elige bien los canales para difundir esos contenidos y que éstos sigan una misma línea, es decir, que haya coherencia entre ellos.
• Establece unos formatos para tus contenidos, hay algunos que funcionan mejor que otros dependiendo del contenido y de la red social en la que se quieran publicitar.
• No olvides tener en cuenta la fecha de publicación y horas adecuadas, que serán más provechosas para nuestros objetivos de marketing cuando nos aseguremos que en ese momento nuestro cliente estará “conectado”.

Consejos para hacer contenidos virales para portales inmobiliarios

Ten en cuenta el tiempo a la hora de generar contenidos para un portal inmobiliario, ya que la gente busca leer rápido o ver un vídeo corto que le solucione un problema o le cautive enseguida, y en el caso de los inmuebles sucede de forma muy similar.

En el marketing inmobiliario de contenidos es muy importante que éste sea de calidad, no solo para los algoritmos de los buscadores sino también para tu público, ya que si no es interesante permanecerán unos segundos y después se irán, perdiendo así la oportunidad de generar un lead.

Así que, los temas que trates no solo deberán ser publicitarios, sino que sean de interés para los clientes, como podría ser una noticia sobre el crecimiento del mercado inmobiliario.

No olvides que tus contenidos sobre inmuebles (vídeos, fotos o artículos), tienen como fin último la conversión de esos lectores en compradores, por lo que se hace fundamental la interacción.

Este tipo de marketing en redes sociales busca también el posicionamiento de la marca, crear una imagen corporativa o cultura de empresa con la que los clientes se sientan identificados.